Taxi-Abzocke am Flughafen Arlanda: Fahrer sollen Fahrgäste eingeschlossen und bis zu 15.000 Kronen verlangt haben

Zwei Taxifahrer aus dem Großraum Stockholm stehen im Verdacht, Fahrgäste vom Flughafen Arlanda über Jahre hinweg massiv abgezockt zu haben. Nach Berichten der Zeitung Aftonbladet, die von der Nachrichtenagentur TT aufgegriffen wurden, sollen sie zwischen August 2024 und September 2026 Reisende am Flughafen aufgenommen und ihnen stark überhöhte Preise berechnet haben, in einigen Fällen rund 15.000 Kronen. Wer sich weigerte zu zahlen, soll in mehreren Fällen im Auto eingeschlossen worden sein. Der Fall lenkt den Blick auf ein bekanntes Problem: Taxipreise sind in Schweden frei, und am Flughafen landen Ortsunkundige leicht im falschen Wagen.

Was den Fahrern vorgeworfen wird

Laut den Berichten wurden Fahrgäste bedrohlich behandelt, sobald sie den verlangten Betrag infrage stellten. Quellen von Aftonbladet zufolge sollen die Fahrer die Türen verriegelt und die Reisenden erst nach Zahlung aussteigen lassen haben. Einer der beiden Männer sitzt in Untersuchungshaft. Ihm werden Freiheitsberaubung und Betrug in fünf Fällen vorgeworfen. Der zweite Fahrer ist auf freiem Fuß, wird aber weiterhin verdächtigt. Die Staatsanwaltschaft schließt nicht aus, dass es weitere Verdächtige und weitere Geschädigte gibt. Für alle Beteiligten gilt die Unschuldsvermutung, eine Anklage ist bisher nicht bekannt.

Hintergrund: freie Preise und viele Beschwerden

In Schweden gibt es keine staatlich festgelegten Taxitarife. Jedes Unternehmen setzt seine Preise selbst, eine Obergrenze existiert nicht. Zum Schutz der Kunden schreibt das Gesetz aber eine Preisinformation vor: Jedes Taxi muss außen und innen einen Aufkleber mit dem sogenannten Vergleichspreis (jämförpris) tragen. Er gibt an, was eine typische Fahrt über zehn Kilometer und 15 Minuten kostet, und wird in großen Ziffern angezeigt. Liegt der Vergleichspreis einer Fahrt über 700 Kronen, muss das Unternehmen bei der Bestellung einen verbindlichen Höchstpreis nennen.

In der Praxis hilft das vielen Fahrgästen wenig. Nach Angaben der Regierung hat sich die Zahl der Beschwerden über unangemessen hohe Taxipreise bei der Verbraucherbehörde Konsumentverket von 2024 auf 2025 mehr als verdoppelt, und auch 2026 steigt sie weiter. Nur etwa jeder Zehnte gibt an, anhand der Preisinformation abschätzen zu können, was eine Fahrt kosten wird. Im August 2026 hat die Regierung deshalb das Verkehrsamt Transportstyrelsen beauftragt, die Regeln zu überprüfen. Ein Zwischenbericht zur Preisinformation ist bis zum 30. Juni 2027 fällig.

So funktioniert das Taxisystem in Arlanda

Der Flughafenbetreiber Swedavia hat mit bestimmten Taxiunternehmen Verträge geschlossen. Deren Wagen warten direkt vor der Ankunftshalle von Terminal 5 und vor Terminal 2, ausgeschildert mit „Taxi, Approved Taxi“. Für Fahrten innerhalb einer markierten Zone gilt bei diesen Unternehmen ein Höchstpreis. Auf der Swedavia-Website werden dafür derzeit rund 800 bis 825 Kronen für bis zu vier Personen genannt. Außerhalb der Zone gilt der Taxameter. Taxis ohne Vertrag, etwa an Terminal 4 oder bei SkyCity, können laut Swedavia einen „unangemessen hohen Preis“ verlangen.

Was das für Reisende und Menschen in Schweden bedeutet

Wer in Arlanda ein Taxi braucht, sollte nur die ausgeschilderten Vertragstaxis vor Terminal 5 oder Terminal 2 nutzen. Fahrer, die Reisende in der Ankunftshalle ansprechen, haben laut Swedavia keinen Vertrag mit dem Flughafen. Man muss außerdem nicht das erste Auto in der Reihe nehmen.

• Vor dem Einsteigen prüfen: gelbe Kennzeichen, ein Taxameter und der gut sichtbare Vergleichspreis-Aufkleber. Der Fahrerausweis sollte im Wagen zu sehen sein.
• Preis vorher klären: Fragen Sie vor Fahrtbeginn, welcher Preis gilt. Ein Festpreis sollte laut Swedavia schon vor der Abfahrt auf dem Taxameter stehen, der während der ganzen Fahrt eingeschaltet bleiben muss.
• Quittung verlangen: Die Taxameterquittung nennt Kennzeichen, Unternehmen und Fahrer. Sie ist wichtig für Reklamationen und verlorene Gegenstände.
• Nachts vorbestellen: Swedavia empfiehlt, nachts ein Taxi im Voraus zu buchen, weil dann weniger Wagen bereitstehen.

Wer nicht auf ein Taxi angewiesen ist, kann auf Zug oder Bus ausweichen. Hilfreich ist auch, vorab zu wissen, wie in Schweden bezahlt wird. Mehr dazu in unserem Ratgeber Bezahlen in Schweden: Karte, Bargeld und Swish. Aktuelle Hinweise zum Flughafen finden Sie auch in unserem Beitrag zum Umzug von Air France und KLM in Terminal 5. Wer glaubt, selbst Opfer eines überhöhten Taxipreises oder einer Drohung geworden zu sein, kann sich an die schwedische Polizei wenden.

Quellen

• Sweden Herald (TT) – Stockholm Taxi Drivers Suspected of Overcharging and Locking Passengers in Cars (07.11.2026)
• Transportstyrelsen – Information für Taxikunden
• Swedavia – Taxi services to/from Arlanda Airport
• Regeringen – Transportstyrelsen ges i uppdrag att se över regelverket om prisinformation på taxitrafikområdet (20.08.2026)